Sök
Om Systembolaget | Press | Jobba hos oss | In English | Kontakta oss
Hem
Butiker och öppettiderSök dryckerMat och dryckUppslagsbokAlkohol och hälsaTjänster och evenemangMin sida

Nu testar vi e-beställning

Testet med e-beställning innebär att du kan beställa varor från beställningssortimentet på systembolaget.se och därefter betala och hämta ut i våra butiker i Malmö och Uppsala.

– Nu testar vi framför allt att tekniken fungerar. Planen är att e-beställningar ska fungera till samtliga butiker från och med mitten av 2010, säger Peter Lundvall, ansvarig för Systembolagets e-beställningstjänst.

Så här funkar det
Alla varor i beställningssortimentet går att beställa på systembolaget.se och levereras till den butik som du har valt. Du får ett sms när leveransen har kommit och betalar när du hämtar varorna. Leveranstiden är cirka åtta arbetsdagar och du har 14 dagar på dig att hämta ut varorna. Du har 14 dagars ångerrätt från det att du betalat och hämtat varorna.

För att beställa måste du skapa ett användarkonto med namn, personnummer, e-postadress och telefonnummer. Vi sparar inte ditt personnummer, utan uppgiften används endast som en första ålderskontroll (du måste vara minst 20 år för att kunna beställa). Övriga uppgifter sparas, men raderas efter 12 månader om du inte loggat in på tjänsten under den tiden.

Ser du ung ut?
Det är åldersgräns på 20 år för att handla på Systembolaget. Så har du förmånen att se ung ut kan det tänkas att vi frågar efter legitimation när du hämtar din beställning.

– E-beställningstjänsten förbättrar servicen. Istället för att ringa eller besöka butiken, så gör man det via datorn. Samtidigt är vi noga med att leva upp till vårt sociala uppdrag, att vi säljer med ansvar och inte driver merförsäljning, förklarar Peter Lundvall.

Till e-beställning »



De här butikerna ingår i testet:

MALMÖ:

  • Hansacompagniet, Malmborgsgatan 6
  • Jägersro Center
  • Limhamn, Linnégatan 47
  • Kronprinsen, Regementsgatan 50
  • Mobilia, Per Albin Hanssons Väg 40
  • Södra Förstadsgatan 50B
  • Östra Förstadsgatan 50–52

UPPSALA:

  • Gottsunda, Gottsunda Centrum
  • Gränby Centrum, Marknadsgatan
  • Kvarnen, Vaksalagatan 30
  • Stenhagen, Fyrisparksvägen 1
  • Svava, Dragarbrunnsgatan 50A



Tillbaka
 
Frågor och svar

Varför kan jag bara beställa till de här tolv butikerna?
Innan vi erbjuder tjänsten i hela landet vill vi testa att allt fungerar bra. Därför har vi valt att börja i ett mindre antal butiker.

När kan jag börja beställa till min butik?
Under första halvåret 2010 kommer vi att erbjuda e-beställning till alla våra butiker.

Varför kan jag inte beställa alla varor i Systembolagets sortiment?
Vi utvecklar beställnings-tjänsten stegvis och har valt att börja med de varor som inte finns lagerförda i våra butiker.

När kontrollerar ni att kunden är gammal nog för att handla?
Vi kontrollerar åldern när kunden hämtar (och betalar) varorna i butiken. Vi gör också en preliminär kontroll när kunden skapar sitt användarkonto.

Varför går det inte att få hemleverans?
Vi kommer att utveckla tjänsten stegvis och hemleverans är något som vi kan överväga i framtiden.

© Systembolaget 2010 | UpphovsrättAllmänna villkor | Cookies | Om webbplatsen | Om vår mobiltjänst Till toppen