Kundernas intresse för lokala produkter ökar mer och mer. För att möta denna efterfrågan förbättrar Systembolaget servicen för lokalt producerade och efterfrågade produkter. Förbättringarna lanseras i två steg.
Steg ett (lanseras i slutet av januari)
Vi utökar servicen så att du som kund, på samma sätt som det är möjligt att hitta t ex ekologiska produkter i Systembolagets butiker, lättare kan hitta de lokala produkterna i butiken. Är en produkt lokalt producerad anges det på hyllkantsetiketten. I nuläget kan vi erbjuda våra kunder cirka 300 artiklar från ett 75-tal producenter.
Vi förbättrar även sökbarheten på systembolaget.se för de lokala produkterna så att det blir möjligt att söka dem på samma sätt som att söka på t.ex. franska eller tyska vinregioner. Du finner flertalet av produkterna på systembolaget.se om du väljer Sverige i sökfunktionen och därefter län och kommun. Vet du produktens namn kan du givetvis skriva det i sökrutan och klicka på Sök.
Genom utbildning kring de lokala produkterna förbättras butikspersonalens möjlighet att ge en god rådgivning om produkterna.
Det blir lättare att beställa lokala drycker på tillverkningsstället via den nylanserade funktionen ”Dryckeslistan”. Så här använder du Dryckeslistan.
Steg två (lanseras under våren)
Kunderna kommer att kunna beställa lokala produkter till valfri butik i hela Sverige. Lanseringen av denna service var inledningsvis tänkt att ske under januari månad men kommer, på grund av tekniska problem med orderflödet, att lanseras under våren.