Frågor och svar
När kontrollerar ni att kunden är gammal nog för att handla?
Vi kontrollerar åldern när kunden hämtar (och betalar) varorna i butiken. Vi gör också en preliminär kontroll när kunden skapar sitt användarkonto. Här hittar du våra försäljningsregler.
Varför kan jag inte beställa alla varor i Systembolagets sortiment?
Vi utvecklar beställningstjänsten stegvis och har valt att börja med de varor som inte finns lagerförda i våra butiker.
Varför går det inte att få hemleverans?
Vi utreder just nu hur vi på bästa sätt kan utveckla tjänsten, i det arbetet tittar vi på frågor rörande t.ex. sortiment, betalning och hemkörning.
Fler frågor och svar