Om beställningar med anledning av covid-19

Här ger vi information om ändringar när det gäller beställningar.

Uppdaterad 23 september kl 09.00.

Tillfälligt sortiment online 

Efter tidigare paus av onlinebeställningar från vårt tillfälliga sortiment är det nu möjligt att beställa online av tillfälliga varor som finns i vårt centrallager. Detta gäller även nyheter från i Tillfälligt sortiment. 

  • Samtliga systembolagsbutiker har också möjlighet att ta hem drycker ur sortimentet om det finns en lokal efterfrågan. Det gör att drycker i Tillfälligt sortiment kan finnas i fler butiker än i vanliga fall.

Leveranstider och leveranskapacitet

Ett stort antal beställningar i och med covid-19 gör att vår leveranskapacitet påverkas.

  • Leveranstiderna kan vara något längre än normalt.
  • Vår leveranskapacitet kan komma att påverkas ytterligare.

Vad går att beställa?

Du kan beställa:

  • Drycker i sortimentet Lokalt & Småskaligt.
  • Tillfälliga sortimentet.
  • Allt i vårt fasta, ordinarie sortiment.
  • Ordervaror (beställningssortimentet)
  • Webblanseringar.


Nytt att läsa:

Vi fortsätter med att lansera nyheter i Tillfälligt sortiment på tisdagar.

Lista över butiker med de mest exklusiva dryckerna i Tillfälligt sortiment

Om sortimentet Lokalt & Småskaligt

I november återgår vi till ordinarie distribution av sortimentet Lokalt & Småskaligt – det vill säga distribution till högst 10 butiker inom 15 mil från tillverkningsorten.

I samband med utbrottet av covid-19 infördes en tillfällig möjlighet för samtliga systembolagsbutiker att ta hem drycker ur Lokalt & Småskaligt till butikens hylla, för att på sätt försöka minska antal enskilda beställningar från kund och därmed minska trycket på vårt centrallager. Nu är kapaciteten högre på centrallagret och vi kan återgå till de distributionsvillkor som var innan utbrottet.

Frågor och funderingar?

Kontakta vår kundtjänst:

  • Chatta här på webbplatsen (vardagar: 9-20, lördag: 9-15)
  • Ring 0771 – 83 83 00 (vardagar: 9.30-17, helger: Stängt)
  • Mejla:kundtjanst@systembolaget.se
  • Ställ din fråga på Facebook (vardag 9-21, helg 10-21)