Avsändare – Till startsidan
Start

Om leveranstid, betalning och frakt

Om leveranstid, betalning och frakt

Leveranstid för varor i lager online

De flesta drycker i vårt fasta och tillfälliga sortiment finns i lager online, men även vissa varor ur andra sortiment, till exempel Lokalt & småskaligt.

Vid beställning till butik eller med hemleverans är leveranstiden cirka 4 arbetsdagar för varor i lager online. I varukorgen ser du beräknad leveranstid för butiksuthämtning. För hemleverans får du själv välja leveransdag.

Vid beställning till ombud är leveranstiden 4–8 arbetsdagar. Antalet dagar varierar beroende på vilket ombud du beställer till och vilka utlämningsdagar ombudet har. I varukorgen ser du vilken dag du tidigast kan hämta din beställning.

Leveranstid för ordervaror

Ordervaror är drycker som finns i lager hos våra leverantörer.

Vid beställning till butik är leveranstiden upp till 8 arbetsdagar. I varukorgen ser du beräknad leveranstid. Det är den butik som du beställt leverans till som skickar beställningen av ordervaror till leverantören. Vilken dag och hur ofta de skickar beställningar varierar från butik till butik.

Vid beställning till ombud eller med hemleverans är leveranstiden minst 8 dagar. I varukorgen ser du vilken dag du tidigast kan hämta din beställning/få din hemleverans.

Betalning och avgifter

Samtliga priser på Systembolagets hemsida anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms.

Vid hemleverans kan du betala med Swish, kort eller direktbetalning via bank.

Fri frakt till butik och ombud

Beställer du drycker som lagerförs av Systembolaget eller våra leverantörer till butik eller ombud tillkommer ingen avgift.

Avgift för hembeställning och privatimport

Avgift tillkommer och den baseras på hur mycket du beställer.

Säker betalning vid kortköp

Vid kortköp online samarbetar vi med en auktoriserad betalningsförmedlare som hjälper oss att kontrollera att kortet är giltigt för köp direkt mot din bank. Vår betalningsförmedlare hanterar dina kortuppgifter på ett korrekt sätt och är certifierade enligt den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS. Inga kortuppgifter hanteras eller sparas av Systembolaget.

Du kan betala med VISA, Mastercard eller American Express.

Överföringen är krypterad och om möjligt verifieras din transaktion även via 3D-secure. Pengarna reserveras från ditt konto vid beställningstillfället och debiteras ditt konto då varorna lämnar Systembolagets lager. Du kan max genomföra tre (3) kortbetalningar per dygn på samma bankkort.

Allmänt om reklamationer och retur

Som hembeställningskund hos Systembolaget AB har du alltid 30 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Återköp sker i första hand i våra butiker.

Mer information

I våra allmänna villkor kan du läsa mer om vad som gäller vid beställning på systembolaget.se.